diskgenius错误代码：20000109，它错在哪里？

bys2001s

diskgenius版本4.7.1.127错误代码：20000109，用在win7、xp（不同的电脑）都提示这个，是硬盘的问题？还是软件的问题？网上却查不到20000109代码是什么原因要发出这个错误代码？即使是I/O驱动超时（或硬盘盘保护没反应），可在不分区的条件下怎么没有这个代码（任何电脑）？这个代码是软件发出的，它错在哪里?是外部还是内部！官方论坛都查不到。